目前，最高人民法院与中央台办、全国总工会、中国侨联、全国工商联、国家发展改革委、人力资源社会保障部、退役军人事务部、中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家知识产权局、中国中小企业协会12家单位建立“总对总”在线诉调对接机制，邀请专业调解组织、行业调解员参与诉前调解工作，为当事人提供“菜单式”解纷服务。当事人向人民法院起诉后，人民法院征得当事人同意的，可以向“总对总”调解组织委派案件，由调解组织或者调解员进行调解。