4月11日下午，绥化市中级人民法院机关“能力作风建设年”活动领导小组办公室召开司法服务提升攻坚行动调度会，深入贯彻落实省、市委及上级法院关于机关“能力作风建设年”活动的部署，切实开展好全市法院机关“司法服务提升攻坚行动”。中院党组成员、政治部主任吴刚，审判委员会专职委员徐立新、政治部副主任孙瑛、各工作推进专班和相关部门负责人参加会议。

    会上，按照市委和上级法院关于开展机关“司法服务提升攻坚行动”要求，对标台账、明确责任、细化分工，重点围绕加强干警素能培养、深入整治顽瘴痼疾、优化司法服务供给、不断加强制约监督等四个方面，做出具体安排部署，确保各项目标任务落实落靠。

    一是明确工作责任。各工作专班要主动认领工作任务、细化目标措施、强化责任落实，按月汇报工作进展情况，及时总结工作特色亮点，对影响和制约工作的问题和困难，深入细致研究，谋划破解之策。要牢固树立“一盘棋”思想，加强协作、密切配合，在质效提升、作风转变、环境优化上走在前、做表率，不折不扣抓好任务落实。

    二是加强统筹协调。要把司法服务提升攻坚行动纳入能力作风建设、优化营商环境专项行动之中，要坚持问题导向、民意导向、效果导向，做到统筹协调、一体推进，用一站式建设质效水平、法院审判执行整体质效、登记立案渠道畅通度和便利度、人民群众服务满意度是否提升来衡量和检验工作效果。

    三是完善司法服务。要坚持人民立场，深入践行“打官司不求人”庄严承诺，深化“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。对待当事人要始终保持尊重态度、讲究司法礼仪、体现职业操守，树立善于倾听、信仰法治、保持中立的良好形象。

    四是建立长效机制。要注重总结质效提升和问题整改工作中的好经验、好做法，结合落实情况，把有效的做法通过制度形式固定下来，切实形成务实管用、针对性强、有利于发展的制度机制体系。