8月21日上午，省委政法委副书记宋忠宪率省政法委调研组一行五人，在市委常委、市委秘书长侯剑波、市委政法委副书记苏洋、陆营的陪同下到绥化中院调研。绥化中院党组书记、院长王双近、党组成员、政治部主任吴刚等陪同调研。

调研组一行先后参观了绥化市诉调对接中心、绥化中院诉讼服务中心和文化学习中心等，并就相关工作进行了调研。

在诉调对接中心，宋忠宪详细询问了两级法院诉调对接工作情况，并与人民调解员张永林进行了亲切地交谈，对绥化诉调对接工作“一院一品”特点和亮点给予了肯定；在诉讼服务中心，调研组详细了解诉讼服务中心的人员配置、窗口服务功能设置及防疫期间立案、信访工作开展情况；在文化学习中心，调研组观看了绥化法院党建工作专题片《求木之长固其根》。

下午，调研组一行深入到肇东法院进行调研。

调研组一行先后参观了肇东法院审判法庭大厅、一站式诉讼服务、多元解纷中心，在一站式诉讼服务、多元解纷中心仔细查看了立案窗口服务区、等候服务区、信息化自助立案服务区、诉调对接室、立案法官诉前辅导室、人民调解员调解室、特邀调解员调解室、律师调解工作室、信访接待室、李景椿法官工作室、送达团队、母婴室、速裁审判庭等场所。

在诉调对接室，听取了驻院人民调解员褚小刚对诉调案件的调解流程的介绍，现场观看了立案庭庭长周丽华网上立案、跨域立案的操作流程演示，在集控中心观看了肇东法院推进现代化诉讼服务体系建设专题片。

 宋忠宪对肇东法院积极推进一站式诉讼服务、多元解纷建设，探索多元化纠纷解决机制的做法和成效给予了充分肯定，同时指出，法院诉讼服务中心要开拓思路，多方联动，充分发挥多元化纠纷解决机制的效用，减少群众诉累、减轻司法工作压力，提高案件质效，建成人民满意的司法服务窗口。