按照市委工作部署，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，11月20日，市法院党组书记、代院长王双近深入绥化市北林区调研走访老旧小区物业管理工作。市法院党组成员、副院长张迪、北林区法院党组书记、院长袁克辉陪同调研。

    王双近首先来到北林区工商行小区进行实地走访，详细了解老旧小区物业费收费方式、收取标准、使用途径等情况，叮嘱街道和社区负责同志要加强与物业公司的沟通协调，加强物业管理，提升服务水平，改善居民生活环境。

    随后，王双近一行深入北林区春雷街道水文社区进行调研，详细了解社区“不忘初心、牢记使命”主题教育、党的建设、文化建设、为民服务、普法宣传、社区志愿服务、青年少文体活动等方面工作开展情况。

    在水文社区党建活动室，围绕如何加强和改进老旧小区物业管理工作，王双近与北林区春雷街道及下辖社区、北林区物业办、黑龙江广纳农业发展集团乾丰物业公司等部门和企业负责人进行了座谈交流。在座谈会上，市法院民事审判二庭法官还就物业管理、物业费收缴和物业矛盾纠纷调处等方面问题进行了现场解答。袁克辉就如何妥善处理北林区物业管理中出现的相关涉法问题，以及如何用法治思维和法治方式提升物业管理水平进行了交流。

    王双近表示，全市法院要从四方面努力，不断提高服务社会、服务民众的能力和水平。

    一要提高为民服务意识。全市法院干警要以深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，进一步树牢以人民为中心的发展理念，经常深入基层、深入群众，倾听群众真实的声音，多关心老百姓身边的“小事”，把工作做到群众的心坎上，不断增强为民服务意识。

    二要提高司法服务水平。要从严恪守“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的工作要求，积极践行“打官司不求人”的郑重承诺，把为民服务贯彻到诉前、诉中和诉后的每一个环节。要善于运用矛盾纠纷多元化解方式，妥善调处物业管理与业主之间的矛盾纠纷，减少冲突对立，修复社会关系。对开发商欠缴业主维修基金等案件，要开辟绿色通道，做到快立、快审、快执。

    三要拓展延伸服务职能。要贯彻落实“谁执法谁普法”的工作要求，在开展“送法进社区”过程中，要把老旧小区、弱势阶层和低收入群体作为普法宣传的重点，加大对特殊群体的司法保护力度。要切实扛起人民法院在参与社会综合治理中的使命职责，对调研走访、矛盾调处和案件审理中发现的管理漏洞，要通过司法建议形式向相关行业主管部门进行反馈。

    四要规范自身服务水平。要持续加大一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设力度，持续完善网上立案、跨域立案、自助立案工作，努力为人民群众提供优质快捷的司法服务。要努力践行“四零”承诺制度，坚持“六个必须”，做到“六个规范”，切实增强人民群众的幸福感和满意度。要严格规范案件审理，严把事实关、程序关和法律适用关,确保每一起案件都经得起实践、人民、历史的检验。

    张迪表示，对与会同志提出的意见建议，我们照单全收，并结合此次调研发现的问题进行全面梳理。涉及法院工作范畴的，我们立行立改，并逐一向大家进行反馈。对涉及行政管理范畴的，我们也要在梳理汇总后移送行业主管部门。同时，也希望大家不断加大对法院工作的关注和支持力度，对为法院工作开展多提宝贵意见建议。