“经过督查组实地检查窗口服务建设和运行情况，发现你院诉讼服务中心在落实‘四零’承诺和‘六个必须’方面不够到位；一次性告知、首问负责制等制度不够健全”……

    “希望法院党组要聚焦重点问题立即整改，建议严格落实省法院78号文件，迅速加强窗口单位人员教育管理，完善诉讼服务相关制度，健全各项服务措施，让人民群众深切感受到作风整顿活动给法院带来的实际效果”……

    这是绥化中院作风整顿专项督查组在兰西县法院现场办公，与兰西法院党组面对面指出该院在窗口服务、推进改革、落实重点工作等方面存在的问题，并对督查出的重点问题提出相应的整改意见。

    4月25日，由中院党组书记、院长马国担任组长，中院党组成员、政治部主任吴刚担任副组长的绥化中院作风整顿专项督导检查组又深入兰西县法院及其所辖的7个基层法庭，专项督查、集中整治诉讼服务中心建设、立案信访接待、安全保卫、“四零”服务承诺等窗口服务方面存在的问题；审判质效、执行攻坚等深化改革和攻坚克难方面的不担当不作为问题；推进党建工作、开展“四项活动”等落实重点工作方面的庸懒散慢拖问题，此次专项督查活动中，共发现窗口服务方面问题7个、信访工作方面问题4个、审判管理方面问题5个、司法改革方面问题1个、执行攻坚方面问题3个、党建方面问题4个。来自中院立案庭、审管办、信访办、教育科、干部科、执行局综合科的负责同志，分别结合条线工作标准指出了存在的突出问题，面对面与兰西法院党组交换了意见，并针对问题分别提出具体整改落实意见。

    马国同志要求兰西法院党组认真研究、对照要求、迅速整改。一要坚持高标准定位。兰西法院服务大局，敢于担当，县委、县政府很认可，工作态势向好。要立意高远、眼界开阔、理念创新，在法院硬件条件更新的同时，思想认识水平更要提高。发挥地域优势，向哈尔滨市基层法院学习，高标准定位，在新起点上把兰西法院建设的更好。二要做到精细管理。习近平总书记指出，“把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的标准，着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。”要以人民为中心，树立大局观念，落实立案登记制、开展好扫黑除恶、打好执行攻坚，各项工作严格要求，精细化管理，全面提高法院服务保障大局的能力和水平，适应新形势下经济和社会发展的需要。三要采取过硬措施。落实好党建主体责任、执纪监督的“两个责任”和领导干部“一岗双责”，深入开展作风整顿活动，树立“功成不必在我，功成必定有我”的思想，坚持不懈抓好班子带好队伍，为法院的长远发展、营造公平公正的法治环境贡献力量。

    兰西法院党组快速反应，立即召开党组会，逐条梳理问题，以存在问题为“风向标”，对症下药，领导牵头，压实责任。逐条分解，认领任务，对督查发现的问题及整改意见逐个进行分析研判，分工分类认领，落实责任领导和责任部门，提出具体有效的整改措施。标本兼治，统筹兼顾，整章建制，补短板、强弱项，将督查整改成果转化为推动工作的强大动力。

    督导检查组还走访了兰西哈三联有限公司，了解公司在生产经营过程中遇到的法律问题，听取企业对法院工作作风及优化营商环境等方面的意见和建议。马国同志在与企业座谈时表示，全市法院将充分发挥审判职能作用，依法平等保护企业家合法权益，有针对性地提供法律服务，为企业家创新创业营造良好的法治环境。