9月1日上午，绥化中院召开关于诉讼服务工作新闻发布会，对外发布绥化中院诉讼服务中心运转和信息化及工作机制建设情况。发布会由中院党组成员、政治部主任、新闻发言人吴刚同志主持。中院审判委员会专职委员李彦桦同志对外进行发布。

    年初以来，为不断提升法院为民服务水平，尽最大努力减轻当事人的诉累，为其提供方便快捷的服务，全市两级法院集中力量加大诉讼服务中心投入和建设，诉讼服务中心管理和建设都取得了较大的改观和长足的发展。

    一是诉讼服务中心建设情况。绥化中院全面落实最高院、省高院的工作要求，按照“标准化、人性化、规范化、网络化”的标准，改建扩建诉讼服务中心面积1100余平方米，实现了立案、信访、调解、安保、综合服务五区分立，增设了人大代表、政协委员工作室、远程视频接访室、律师工作室、心理咨询室，完善了诉讼服务中心工作机制和便民利民设施，率先在全市法院建成了高标准、多功能、全方位、一站式诉讼服务中心。

    二是诉讼服务中心成立以来的工作运转情况。成立诉调对接中心，搭建诉调对接工作平台，不断完善矛盾纠纷多元化解工作机制。强化第三方化解信访纠纷工作平台，中院聘请人大代表、政协委员、特邀律师，轮流进驻中院调解中心，参与化解和代理案件。开通服务弱势群体绿色通道，确保弱势群众得到特殊司法关怀。对确有困难的当事人实行诉讼费缓、减、免交政策，今年以来共缓、减、免收诉讼费用886，055.00元。

    三是诉讼服务中心的机制建设情况。规范立案管理，保持立案正确率100％；规范多元化解，不断完善诉前调解工作机制，实现诉前调解案件的制度化、规范化、长效化管理；规范窗口服务，设导诉台进行诉讼引导，让来访者真切感受到人性化关怀，拉近法院与人民群众的距离。

    四是诉讼服务中心信息化建设情况。为了让信息多跑路、让群众少跑腿，我们努力加强诉讼服务的信息化建设。开通“12368”诉讼服务平台，畅通查询渠道。开通绥化法院诉讼服务网、微信、微博公众号，通过互联网和手机客户端为当事人提供优质便捷的服务。开通网上违纪举报信箱及院长信箱、24小时自动录音举报电话等。充分利用法院开放日、人大代表、政协委员座谈会、庭审观摩等时机，向社会各界宣传法院，扩大司法公开。

    黑龙江法制报、黑龙江经济报、绥化市电视台、绥化市日报等多家主流媒体参加了发布会。